Medidas de apoyo para los viajeros

Pueden solicitar esta medida los sujetos que viajan por motivos laborales y por fines de estudio, los usuarios de empresas de transporte ferroviario y de servicios de transporte público local, y que cumplen estos requisitos:

a) - son titulares de pase de tren o de abono a medios de transporte publico local en curso de validez durante el período de las medidas gubernamentales, con arreglo a los Decretos del Presidente del Consejo de Ministros actuantes de los Decreto Ley nos 6 (23 febrero de 2020) y 9 (25 marzo de 2020).

b) - pueden declarar por autocertificación, bajo su propia responsabilidad, la no utilización de los abonos a consecuencia de las medidas gubernamentales citadas anteriormente.


Quien tiene intención de solicitar el reembolso de los abonos o del pase, debe hacerlo a través el administrador de los medios de transporte público, informándole de la imposibilidad de hacer el viaje. Dentro de 15 días desde la recepción de la comunicación, el intermediario procederá a:


- El reembolso con cupones por un importe igual a lo del abono o del pase, que deberán utilizarse en un año


- La prolongación del periodo de validez del abono correspondiente al tiempo de no utilización de los medios de transporte. 


¡Importante! Las informaciones en este documento no son exhaustivas. Para informaciones mas completas sobre los casos individuales, se recomienda contactar a un consultor.

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