通勤者支持

上班或学习的通勤者, 提供铁路交通和公共当地交通服务企业的用户可以提交申请,但 必须适于以下的条件:

a) 在根据2020年2月23日第6号法令和2020年3月25日第19号法令的部长会议主席执行 法令的政府措施的有关时期,具有铁路或公共当地交通的有效交通卡;

b) 根据2000年12月28日第445号共和国总统法令的自我证明后,在自行负责下可以宣 布由于上述的政府措施他们未能全部或部分地使用旅行证件。


想要请求旅行证件退款的人必须向交通管理者提交申请,强调未能旅行。在接收申请 的十五天内,承运人通过以下的处理退款:


有着和具有的旅行证件一样金额,必须在发出一年内使用的凭单。


把卡的有效期延长至与未能使用的时间相对应的时间。 


在本表上写着的资讯不考虑个别情况或在解释性供传阅函件上写的细节,所以无论如何必须联系一 位顾问。

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